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無需轉(zhuǎn)戰(zhàn)二線城市 小型經(jīng)濟酒店如何突圍
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http://shiquanmuye.com 發(fā)稿日期:2009-4-2
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2009-2012年中國經(jīng)濟型酒店行業(yè)發(fā)展分析與投資前 【出版日期】 2009年3月 【報告頁碼】 350頁 【圖表數(shù)量】 150個2009-2012年中國產(chǎn)權(quán)式酒店行業(yè)發(fā)展分析與投資前 【出版日期】 2009年3月 【報告頁碼】 350頁 【圖表數(shù)量】 150個2009年中國餐飲業(yè)研究咨詢報告 餐飲業(yè)已經(jīng)成為我國服務(wù)業(yè)的支柱性行業(yè),在擴大內(nèi)需、繁榮市場、吸納就業(yè)和改善群眾生活質(zhì)量等方面2009年中國賓館酒店業(yè)研究咨詢報告 席卷全球的金融海嘯給國內(nèi)的酒店業(yè)帶來了雙重壓力。一是市場供應(yīng)量的大量存在,二是客流需求量的收1、理性看待經(jīng)濟型酒店的“泡沫”
經(jīng)濟型酒店的投資熱潮及投資風險。目前,國內(nèi)外知名的餐飲酒店集團和產(chǎn)業(yè)資本、金融資本以及風險投資都對經(jīng)濟型酒店表現(xiàn)出巨大興趣,這是是造成經(jīng)濟型酒店過熱的原因之一。中國飯店協(xié)會《2007中國經(jīng)濟型飯店調(diào)查報告》透露,2007年國內(nèi)經(jīng)濟型酒店經(jīng)營狀況繼續(xù)下滑。統(tǒng)計顯示,近期此類酒店的平均門市價下降119元,平均出租率下降7%。
經(jīng)濟型酒店發(fā)展泡沫的本質(zhì)分析。經(jīng)濟型酒店投資過熱確實造成經(jīng)濟型酒店發(fā)展的泡沫,但并非馬上破滅而令人恐懼。隨著投資規(guī)模的加大,泡沫越來越大,但現(xiàn)在僅是一種威脅的現(xiàn)狀。因此,如果采取有效的措施,可以將該泡沫逐步壓縮到最小化,并最終實現(xiàn)柔性破滅。雖然投資過熱帶來了供給過剩、競爭加劇以及和入住率的下降,但就整個中國來看經(jīng)濟型酒店的需求還沒有充分得到滿足。
二、經(jīng)濟型酒店發(fā)展泡沫的成因
(一)定位模糊不清,無差異化優(yōu)勢
現(xiàn)有的經(jīng)濟型酒店有不少是從原來的事業(yè)單位和國有企業(yè)的招待所改造而來的,它們在裝修后就直接換上商務(wù)經(jīng)濟型酒店的招牌,盲目追求市場時尚,而迷失了定位方向。
經(jīng)濟型酒店需要明確自己的市場定位,具體的瞄準學(xué)生群體、商務(wù)人群、司機客源等某個細分市場,進而展開深化的特色服務(wù),創(chuàng)建自己的差異化優(yōu)勢。缺乏清晰定位造成的同質(zhì)競爭的關(guān)鍵原因在于行業(yè)發(fā)展不成熟。
(二)管理水平有限,服務(wù)能力較低
經(jīng)濟型酒店多采用加盟連鎖形式,這些加盟酒店原本效率低下,管理混亂,為了應(yīng)對競爭和盈利才決定依托知名品牌加盟連鎖經(jīng)營,但加盟后,仍不能短期內(nèi)適應(yīng)統(tǒng)一化、標準化管理。比如酒店員工缺乏全面的培訓(xùn),服務(wù)意識淡薄、服務(wù)能力較低,而經(jīng)濟型酒店要求員工是“全面手”,能勝任多個崗位。
(三)物業(yè)成本偏高,利潤率受影響
中國飯店協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示,到2007年經(jīng)濟型酒店的物業(yè)成本比2006年增加了40%。其原因主要是經(jīng)濟型酒店急于通過擴張規(guī)模吸引投資,人為抬高了物業(yè)價格。如今,原本每天每平米不足1元的租金標準被抬高到2.0元/m2,又從2.0元/m2跳到2.4元/m2,不少經(jīng)濟型酒店在保本的基礎(chǔ)上稍有營收就會將物業(yè)收入囊中。致使成本偏高直接使利潤受到影響,《2007年經(jīng)濟型酒店調(diào)查報告》顯示6,2006年經(jīng)濟型酒店的平均門市價格從2005 年的328元/天下降到2006年的208元/天,出租率從89%下降到了82.4%。
從業(yè)人員的綜合素質(zhì)提出了較高要求。
行業(yè)標準空缺,競爭格局無序
傳統(tǒng)的觀點認為經(jīng)濟型酒店是指二星級酒店、一星級酒店、社會旅館、招待所等住宿設(shè)施。而對經(jīng)濟型酒店的標準還沒有權(quán)威的嚴格界定,致使經(jīng)濟型酒店遍地開花,魚龍混雜,競爭無序!敖(jīng)濟型飯店”本身是一個舶來的業(yè)態(tài)概念,其內(nèi)涵和外延在中國旅游市場的明晰化,需要市場中的領(lǐng)導(dǎo)型品牌所賦與的旅游者認知程度,以及政府主管部門、行業(yè)協(xié)會的標準引導(dǎo),當然,也需要專家學(xué)者和媒體的參與討論。經(jīng)濟型酒店在國內(nèi)還是一個有待于在實踐中發(fā)展的業(yè)態(tài)概念,有必要在現(xiàn)實發(fā)展中給予進一步規(guī)范和完善。
三、全面而有效的市場應(yīng)對策略
(一)理性投資避免過熱,差異化的策略
經(jīng)濟型酒店發(fā)展泡沫存在的關(guān)鍵在于缺乏理性的投資分析和同質(zhì)化的定位,而且,差異化的定位和經(jīng)營深入不夠。進行差異化經(jīng)營首先要有準確的市場細分和定位,隨著住宿市場的不斷發(fā)展和市場的細分化,在中國住宿市場的多元結(jié)構(gòu)中,經(jīng)濟型酒店的產(chǎn)品也必然更加多樣,并以其經(jīng)濟、現(xiàn)代、個性的特色,開創(chuàng)出中國經(jīng)濟型酒店的新時期。例如青年旅社定位于自助旅游者,而如家則定位于商務(wù)旅行者,不同的定位使得他們在酒店設(shè)施配備和服務(wù)項目等方面都有很大不同。
(二)多方合作拓寬渠道,維護客戶關(guān)系
激烈的競爭促使合作聯(lián)盟和共贏顯得日趨重要。
既有強強聯(lián)合,也有強者與弱者之間的合作,國外的酒店集團品牌憑借資金、品牌、規(guī)模等優(yōu)勢多采用并購的形式。此外,經(jīng)濟型酒店之前大多委托旅行社帶客人,或與攜程旅行網(wǎng)簽訂合作協(xié)議以尋找客源,但這樣做的弊端是合作的同時,也失去了每間房幾十元的中間費用利潤。為此,他們導(dǎo)入了自訂房信息系統(tǒng),把所有連鎖酒店聯(lián)網(wǎng)進行動態(tài)管理,并推出相關(guān)優(yōu)惠措施和客戶計劃以增強房客的粘性。對于單體的經(jīng)濟型酒店則可以通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂平臺尋找客源,并且費用遠低于攜程網(wǎng)。
結(jié)語:雖然轉(zhuǎn)戰(zhàn)二線級城市對于經(jīng)濟型酒店是一個很好的發(fā)展路線,并且也可能帶來客觀的利潤,但是轉(zhuǎn)戰(zhàn)二線城市,城市居民的收入比例較低,以及能否適應(yīng)品牌觀念,對于經(jīng)濟型酒店仍是一個挑戰(zhàn)。
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